Елена Валентиновна
40" Телевизор Sony KDL-40D3500
Телевизору уже больше 15 лет, и четкое изображение, и звук отличные были без нареканий все это время. Заметила, что после включения после нескольких часов работы появляется сдвиг изображения на экране, картинка как бы смещается на несколько см в сторону, а иногда начинает двоиться. Позвонила в ТВ центр, нашла номер телефона ателье по ремонту старых телевизоров в инете, заинтересовали заявленные на сайте условия обслуживания. Главное, что диагностика неисправности бесплатная, да и самой везти tv в мастерскую не надо. Мастер по телефону спросил модель, попросил описать подробно возникший дефект, назвал возможную причину поломки – телевизионная матрица вышла из строя. Я спросила приблизительную стоимость, если нужна будет замена этого узла, договорилась о ремонте у меня дома на следующий день, т.к. звонила вечером. Мастер приехал без опозданий, добродушный и общительный молодой человек, сразу начал искать проблему, попутно объясняя мне, что выполняет в данный момент, т.е. полная открытость при диагностике ошибки. Назвал стоимость работы и цену новой детали, я согласилась. Весь ремонт занял не больше часа, проверили, что мой лучший друг вечером работает отлично, я довольна услугами «ТВ Сервиса». Специалист, кстати, определил причину неисправности – сын тяжелым мячом ударил случайно по экрану, и это нарушило целостность проводников. А я думала, что моя Сони уже старушка и придётся покупать новый телевизор. Мастер заверил, что еще долгое время смогу любимые передачи после ремонта. Спасибо.